Veeam Backup. Портал самообслуживания клиента

1. Общая информация
2. Доступ
3. Главное меню
4. Вкладка Dashboard
5. Вкладка Jobs - Управление заданиями резервного копирования
6. Создание нового задания резервного копирования
7. Запуск, остановка и мониторинг заданий резервного копирования
8. Вкладка VMs - Управление виртуальными машинами
9. Восстановление ВМ
10. Удаление резервных копий ВМ

 

Ссылка для авторизации: https://dvportal.oncloud.ru/tenant/организация в VCD

Все операции выполняются через веб-интерфейс VMware Cloud Director (VCD), для этого на VCD установлен плагин Veeam обеспечивающий доступ к порталу самообслуживания Veeam. Через портал самообслуживания (Self-Service Backup Portal), который является компонентом Veeam Backup Enterprise Manager, можно создавать задания на резервное копирование, восстанавливать VM, а также просматривать статистику, связанную с этими процессами.

Доступ к порталу самообслуживания (Self-Service Backup Portal) предоставляется отдельно по запросу в Service Desk по адресу support@onlanta.ru 

В рамках Self-Service Backup Portal предоставляются следующие возможности:
1. Управление заданиями резервного копирования:
• создание заданий резервного копирования;
• запуск, остановка и мониторинг результатов заданий резервного копирования.
2. Управление резервными копиями виртуальных машин:
• восстановление виртуальных машин из резервной копии;
• удаление резервных копий виртуальных машин.

 

Доступ к порталу самообслуживания (Self-Service Backup Portal) будет у клиентов, купивших услугу "Портал самообслуживания Veeam".
https://dvportal.oncloud.ru/tenant/организация в VCD
 Учётные данные для входа используются от предоставленного VMware VCD, в случае потери или отсутствия логина/пароля для входа, можно сделать заявку для их восстановления в Service Desk по адресу support@onlanta.ru  
Окно ввода учетных данных показано на рисунке 1.1.

 

 

Рисунок 1.1 – Окно ввода учетных данных

 

4. Вкладка Dashboard

 

Пример информации о квоте и используемом месте отображен на рисунке 2.2. В случае если в процессе выполнения задания квота будет превышена, то задание закончится ошибкой.

Рисунок 2.2 – Пример информации о квоте и используемом месте

 

На вкладке Jobs можно создавать новые задания, останавливать и изменять текущие, а также производить поиск ранее созданных.

Рисунок 3.1 – Вкладка Jobs

 

Нажав на имя задания резервного копирования, откроется вкладка с историей выполнения задания, как показано на рисунке 3.2. На данной вкладке отображается следующая информация:
Start Time - Время начала выполнения задания;
End Time - Время окончания выполнения задания;
Status - Результат выполнения;
Performance Rate  Скорость передачи;
Data Transferred - Объем переданных данных.

 

Рисунок 3.2 – Вкладка с историей выполнения для выбранного задания резервного копирования

Нажав на Status для выбранного результата (на рисунке 3.2 это Success выделенный красным), откроется окно выполнения с подробной информацией. В таблице будут указаны все ВМ в задании. Для подробного просмотра журнала выполнения, необходимо выбрать имя ВМ и информация будет отображена ниже, так же можно нажать на Details который выделен на рисунке 3.3.

 

Рисунок 3.3 – подробная статистика выполнения задания резервного копирования

 

Для закрытия вкладки с историей для выбранного задания резервного копирования необходимо нажать на крестик в углу вкладки, как показано на рисунке 3.4.

Рисунок 3.4 – Закрытие вкладки

 

 

 

 

Для создания нового задание необходимо нажать на кнопку Create.

 

Рисунок 3.5 – Кнопка Create

 

Откроется диалог создания нового задания.

Рисунок 3.6 – Диалог создания нового задания

 

После того, как будут пройдены, все шаги настройки задания необходимо нажать кнопку Finish.
Job Settings
В поле «Job name» необходимо ввести название задания. Не рекомендуется создавать задания с непонятными названиями типа «Job 4», «Server». Например, для задания который содержит сервера контроллеров домена и сервера приложений можно назвать "DC_APP Daily".
В поле Description необходимо ввести при необходимости произвольное описание задания. Поле не является обязательным, однако, рекомендуется заполнить его.
В поле Restore points… необходимо указать количество точек восстановления или дней, которые необходимо хранить. 

Активация чекбокса Keep certain full backups longer for archival purposes позволит настроить хранение некоторых Full бэкапов на более продолжительное время, если требуется (GFS). Нажав на Configure можно будет выбрать как часто Full бэкапы будут архивироваться и на какой срок.

Нажать кнопку Next для продолжения.
Virtual Machines
На данном шаге, необходимо добавить в список резервного копирования виртуальные машины, защиту которых необходимо обеспечить. Для этого необходимо нажать кнопку Add и выбрать одну или несколько ВМ.
 

 

Рисунок 3.7 – Добавление ВМ

 

Рекомендуется добавлять в одно задание не более 10-12 виртуальных машин, суммарный объемом не более 1 ТБ. Если добавить более 12 виртуальных машин, то возможно увеличится продолжительность выполнения задания.

Рисунок 3.8 – Выбор ВМ

Для добавления сразу всех виртуальны машины, принадлежащих вашей организации или одному сервису (приложению), необходимо выбрать в выпадающем списке родительский элемент для этих виртуальных машин.
Если добавить vApp который содержит все виртуальные машины, то в задания бекапа будут добавлены все
виртуальные машины относящиеся к этому vApp, на этот момент стоит обратить внимание.
Для быстрого поиска виртуальной машины необходимо использовать специальное поле, где вводится часть или все имя ВМ, как показано на рисунке 3.9.

Рисунок 3.9 – Поле поиска

 

После того как все виртуальные машины были выбраны необходимо нажать кнопку ОК. Произойдет возврат к предыдущему диалогу, в котором появятся все выбранные виртуальные машины.

Если требуется исключить некоторые виртуальны машины из списка резервного копирования, то необходимо нажать на кнопку Exclusions и выделить машины, которые необходимо исключить из резервного копирования, как показано на рисунке 3.10.

Рисунок 3.10 – Окно выбора ВМ, исключаемых из задания резервного копирования

 

Кнопки UP и Down показанные на рисунке 3.11 позволяют изменить очередность создания резервных копий для ВМ, поставив их выше или ниже в очереди. Рекомендуем наиболее важные и объемные ВМ переносить в начало списка.

Рисунок 3.11 – Кнопки UP и Down

После того, как в список добавлены все необходимые ВМ, подлежащие резервному копированию, необходимо нажать кнопку Next.
Guest Processing
На данном шаге активируются и настраиваются следующие дополнительные возможности резервного копирования в отношении ВМ, которым это необходимо:
Enable application-aware image-processing — опция консистентного резервного копирования для установленных приложений (системных и прикладных); 
Enable guest file system indexing —опция, активирует расширенные возможности поиска файлов в ВМ. Пока данная опция не требуется.
Пример окна на шаге Guest Processing показан на рисунке 3.12.

 

Рисунок 3.12 – Пример окна на шаге Guest Processing

 

Enable application-aware image-processing
При активации данной опции в процессе выполнения задания резервного копирования ПО резервного копирования обнаруживает и подготавливает гостевую операционную систему и прикладное ПО для возможности создания консистентной резервной копии.
Для корректной работы, необходимо проверить что на виртуальных машинах установлен vmware tool последней версии.
При необходимости для каждой ВМ можно определить индивидуальные настройки нажав на кнопку Customize Application и в открывшемся окне выбрав нужную ВМ нажать кнопку Edit, как показано на рисунке 3.13.

 

Рисунок 3.13 – Окно выбора ВМ для индивидуальной настройки application-aware image-processing

 

Enable guest file system indexing
Активация данной опции позволяет в процессе создания резервной копии произвести индексирование файлов гостевой ОС внутри обрабатываемой виртуальной машины, что позволит выполнять поиск файлов гостевых ОС в резервных копиях и восстанавливать файлы одним щелчком мыши. Данную опцию пока не требуется включать.

Guest OS Credentials
В данном поле необходимо ввести данные для входа в каждую из указанных виртуальных машин. Его заполнение необходимо для активации описанных выше функций.
Job Schedule
На данном шаге настраивается расписание выполнения задания (см. рисунок 3.13.1).

 

Рисунок 3.13.1 – Окно настройки расписания выполнения задания.

 

Первая опция Run the job automatically — включает запуск задания автоматически по расписанию ниже. Если опция не выбрана, то задание не будет выполняться, пока вы собственноручно его не запустите. Эта функция полезна, если вы хотите управлять резервным копированием на определенных машинах строго вручную. 
Далее необходимо выбрать расписание по которому будет запускаться задание доступные опции:
Daily at this time – можно выбрать ежедневно, будние дни, или определенные дни. 
Monthly – Каждый месяц в указанные часы, числа, дни недели и месяцы. 
Periodically – периодически, раз в N часов\минут, дней, месяцев. 
After this job – после указанного задания. Если у вас уже есть созданные задания, вы можете назначить запуск текущего сразу после одного из них.
Дальше идет настройка, Automatic Retry, на повтор запуска заданий если запуск по расписанию прошел с ошибкой. Можно выбрать количество повтором и интервал между повторами.
И последняя опция Backup window позволяет задать фиксированное "окно" выполнения задания. Задать параметры этого окна можно, нажав кнопку Window.

 

Рисунок 3.13.2 – окно выбора фиксированного времени для выполнения задания.

 

Email Notifications
На данном шаге настраиваются параметры оповещения по электронной почте о статусе задания резервного копирования. Для активации функции оповещения установите галочку у поля Enable e-mail notifications, как показано на рисунке 3.14. Если почтовые сообщение не доходят, возможно они попали в фильтры спама, поэтому стоит проверить правила для отправителя - veeam@oncloud.ru 
 

Рисунок 3.14 – Активации функции оповещения

 

В поле Recipients укажите получателей уведомлений. Если получателей несколько, то их необходимо разделять знаком «;».
В поле Subject укажите тему письма. При необходимости для формирования темы возможно использование специальных переменных, на место которых при отправке письма будут автоматически подставлены нужные данные:
%JobResult% – результат выполнения задания;
%VmCount% – количество виртуальных машин;
%JobName% – название задания;
%Issues% – ошибки, возникшие в процессе выполнения.
Пример сформированной темы: [%JobResult%] [%JobName%] [%VmCount%VMs] [%Issues%]
Выберите оповещение: тип событий при возникновении которых будет работать.
Notify on success – уведомлять при успешном выполнении задания;
Notify on warning – уведомлять при возникновении предупреждений в процессе выполнения задания;
Notify on error — уведомлять при возникновении ошибок;
Suppress notifications until the last retry — приостановить уведомление до окончания последней попытки выполнить задание.
Пример электронного письма с уведомлением показан на рисунке 3.15

Рисунок 3.15 – Пример электронного письма с уведомлением

Добавление ВМ из меню управления

После создания заданий, можно любую ВМ добавлять в задания из меню управления ВМ, для этого необходимо выбрать Actions на нужной ВМ и выбрать пункт Data Protection with Veeam > Add to Veeam backup job (см. рисунок 3.15.1).

 

Рисунок 3.15.1 – добавление ВМ в задание

 

В всплывшем окне выбрать задание, и нажать кнопку "ADD TO JOB" как показано на рисунке 3.15.2.

Рисунок 3.15.2 – добавление ВМ в задание

После этого действия выбранная ВМ будет добавлена в задание.

 

 

На вкладке Jobs отображается список заданий используемых для защиты виртуальных машин Заказчика. Вновь созданные задания автоматически отобразятся в общем списке. Пример списка заданий резервного копирования представлен на рисунке 3.16.

 

Рисунок 3.16 – Пример списка заданий резервного копирования

 

В таблице для каждого задания отображается следующая информация:
Name - Имя задания;
Type - Тип задания;
Status - Результат последнего запуска задания. Если задание еще ни разу не запускалось, будет отображена соответствующую надпись Never started;
Latest run - Дата и время последнего запуска;
Next run - Дата и время следующего запуска.
В отношении каждого задания доступна возможность выполнения следующих операций:
Start - Запуск задание резервного копирования на выполнение;
Retry. Перезапуск задания резервного копирования;
Job >> Edit. Изменение параметров задания;
Job >> Active full. Выполнить создание активной полной резервной копии в соответствии с текущем заданием;
Job >> Enable/Disable. Активировать/деактивировать выбранное задание резервного копирования;
Job >> Delete. Удаление задания резервного копирования. При удалении возможно сделать выбор: удалить задание и резервные копии или только задание;
Export. Экспорт таблицы в Microsoft Excel;
Refresh. Обновить информацию в таблице.
Поиск и фильтрация отображаемых заданий резервного копирования осуществляется через специальное поле как показано на рисунке 3.17

 

Рисунок 3.17 – Поиск и фильтрация заданий резервного копирования

 

На вкладке VMs представлен полный список виртуальных машин, для которых существуют точки восстановления. Пример вкладки VMs показан на рисунке

 

Рисунок 4.1 – Пример вкладки VMs

 

В таблице для каждой виртуальной машины отображается следующая информация:
VM - Имя виртуальной машины;
vApp - Имя vApp, к которому относится виртуальная машина;
Job name - Имя задания резервного копирования, в рамках которого создаются резервные копии для данной виртуальной машины.
Restore points - Количество точек восстановления, созданных для данной виртуальной машины.
Last success - Дата и время последнего успешного восстановления.

Repository – репозиторий, на котором хранятся точки восстановления
Вам доступно как восстановление отдельных машин (кнопка Entire VM Restore), так и восстановление целых vApp (Restore vApp). Также есть возможность восстановления только конкретного диска виртаульной машины (Virtual Disk Restore). При необходимости вы можете удалить бэкапы для определенных машин (Delete) и посмотреть историю создания точек восстановления (History).

Instant Recovery на данный момент недоступна.

 

Процесс восстановления виртуальной машины производится следующим образом:
1.    Выделите в списке ВМ, которую необходимо восстановить. Если список содержит большое количество виртуальных машин, то необходимую ВМ можно найти с помощью поиска по имени.
2.    Выберите пункт Entire VM Restore

Рисунок 4.1.1 – Восстановление ВМ

 

3.    Выберите требуемую точку восстановления.
4.    Для восстановления ВМ в оригинальное место с оригинальным именем выберите Restore to the Original location. При этом текущая ВМ будет перезаписана.
5.    Для восстановления ВМ в другое место или с другим именем выберете Restore to a new location, or with different settings. В таком случае появятся дополнительные 2 шага – Destination и Network. В пункте Destination нужно указать в какой vApp необходимо восстанавливать и имя восстановленной ВМ.

 В разделе Network указать необходимые сети, которые должны быть подключены к ВМ или наоборот отключить их, если необходимо.
Задание с пунктом Keep для ВМ может завершиться с ошибкой, если в задании бекапа ВМ забекапилась без vApp (см. рисунок 4.1.2).

 

Рисунок 4.1.2

 

6.    При необходимости отметьте следующие пункты:
Power on VM automatically - Запуск виртуальной машины сразу после восстановления.
Quick rollback (restore changed blocks only) -  Быстрый откат с восстановлением только измененных блоков. Если галочка активна, произойдет откат всех изменений в ВМ с момента создания точки восстановления.
7.    Нажмите кнопку Finish для завершения мастера и начала процесса восстановления.
8.    Далее откроется дочерняя вкладке Restore Sessions. На которой будет отображен статус процесс восстановления:
In progress указывает на то, что на данный момент виртуальная машина восстанавливается;
Success. Виртуальная машина успешно восстановлена.