Вакансии

Описание деятельности

Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Должностные обязанности

• Внедрение и поддержка средств сетевой безопасности класса FW, NGFW полного спектра функциональных возможностей (Identity Users, application control, url-filtering, IDPS, VPN и т.д.);
• Диагностика проблем в работе FW-, NGFW-решений отечественных и зарубежных вендоров, выявление и устранение ошибок;
• Работа в ОС семейства Unix;
• Взаимодействие с технической поддержкой различных вендоров;
• Анализ конфигурации эксплуатируемых сетевых средств защиты с целью внедрения изменений для оптимизации работы администрируемых объектов;
• Участие в процессе подключения объектов администрирования к внешним системам мониторинга;
• Прохождение технических сертификаций и поддержание актуальности навыков.

Помимо FW и NGFW, мы покрываем полный спектр услуг и сервисов в сетевой безопасности. Сотрудники также занимаются интеграцией, эксплуатацией и миграцией таких классов устройств, как: WAF, IDS, сканеры уязвимостей, криптошлюзы, анти-ддос системы, NTA и т.д.

Требования к кандидатам

• Уверенное ориентирование в модели OSI;
• Понимание и умение настраивать функциональные возможности NGFW (Identity Users, application control, url-filtering, IDPS, VPN и т.д.) на нескольких решениях из следующего списка: UserGate, Check Point, Континент, FortiGate, VipNet xFW, Palo Alto, Ideco;
• Навыки поиска и устранения неисправностей, возникающих при передаче данных на различных уровнях модели OSI;
• Уверенные знания протоколов сетевого взаимодействия и маршрутизации (эквивалентные сертификату CCNA), принципов построения систем сетевой безопасности на базе решений классов FW, NGFW, понимание основ криптографической защиты информации;
• Опыт работы с техподдержкой отечественных вендоров (плюсом будет опыт взаимодействия с ТП зарубежных вендоров);
• Знание английского языка на уровне чтения профильных текстов.

Условия работы

• Мы оформляем официально и предлагаем стабильный и прозрачный доход (оклад + ежемесячные премии);
• Все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании;
• Формат работы для сотрудников г. Москва: офисный 5/2 на период испытательного срока, далее - гибридный. Также готовы рассмотреть сотрудников из регионов РФ для удаленной работы;
• Территориально в Москве офис находится на м. Алексеевская/м. Марьина роща (5 минут езды на корпоративном транспорте);
• Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
• Профильное обучение и сертификация;
• План адаптации и наставник на испытательный срок;
• Сообщества: школа спикеров, дебат-клуб, писатели Хабр, киберспорт;
• Спорт: футбольный, волейбольный и баскетбольный клубы;
• Здоровье: ДМС, включая стоматологию и страхование родственников, врач в офисе, сервис «Понимаю» (психологические и юридические консультации);
• События для детей сотрудников: праздники и профориентационные игры, образовательные курсы;
• Партнерские программы и скидки для сотрудников: в магазинах-партнерах, фитнес-клубах, на образовательных платформах, на досуговые мероприятия;
• Собственный комфортный офис, где есть место не только для работы, но и для спорта и отдыха: спортзал, салон красоты, летний коворкинг на крыше;
• Питание: столовая, оборудованные кухни, кофейный киоск, вендинговые аппараты здоровой еды.

Описание деятельности

Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Согласно данным TAdviser, CNews Analytics и РБК, OnCloud.ru входит в рейтинг ведущих облачных провайдеров РФ.

Вакансия открыта в отдел корпоративных менеджеров по продуктам (сервисы ИБ).

Должностные обязанности

• Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с новыми Заказчиками и продажа услуг ИБ;
• Работа в тесной коммуникации с продакт-менеджером направления ИБ;
• Подготовка и проведение встреч, презентаций для ЛПР Заказчиков, выявление и формулирование потребностей потенциальных заказчиков, разработка коммерческих предложений (ТКП), содействие в подготовке и согласовании предложений и договоров с Заказчиками;
• Формирование индивидуальных предложений для клиента, заключение контрактов;
• Анализ рынка по соответствующим продуктам, включая анализ активностей по конкурентам;
• Взаимодействие со смежными отделами компании (тендерные специалисты, пресейлы, маркетологи и т.д.);
• Выполнение и перевыполнение личного плана продаж.

Требования к кандидатам

• Опыт работы в проектных продажах на рынке B2B в интеграторе или провайдере (услуги ИБ);
• Знание современных решений и понимание рынка IT/ИБ;
• Успешное ведение переговоров на уровне лиц, принимающих решения (ЛПР);
• Проактивная жизненная позиция с навыками расстановки приоритетов и управления работой автономно;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, ориентация на результат;
• Креативное мышление, навыки поиска решений в нестандартных ситуациях.

Условия работы

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом (оклад + квартальные премии %);
• Участие в интересных масштабных проектах с Заказчиками федерального уровня;
• План адаптации и наставник на испытательный срок;
• ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного срока;
• Компенсация представительских расходов;
• Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании;
• Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом, футбол и т.д.;
• Территориально: Штаб-квартира ГК ЛАНИТ: Москва, Мурманский проезд, д. 14, к. 1 (корпоративный транспорт от Марьиной Рощи, м. Алексеевская).

Описание деятельности

«Онланта» - российский сервис-провайдер в области ИТ-решений и облачных технологий. Входит в ГК «Ланит».

Компания реализует комплексные проекты в сфере цифровой трансформации и технологического развития бизнеса, предоставляя заказчикам широкий спектр услуг: поддержка ИТ-инфраструктуры, облачные услуги, импортозамещение ПО, информационная безопасность, аутсорсинг офисной печати, мультивендорная техподдержка, ИИ-решения.

Должностные обязанности

• Техническая поддержка отдела продаж (помощь в выявлении потребности заказчика);
• Анализ потребностей заказчика, технических заданий и тендерной документации;
• Участие в разработке технической документации: ТЗ, технические решения, пояснительные записки, структурные/логические схемы;
• Разработка технических решений как самостоятельно, так и в составе проектных команд в соответствии с ТЗ или требованиями заказчика;
• Участие в переговорах с заказчиками (формализация требований заказчиков для определения оптимальных решений);
• Подготовка технико-коммерческих предложений, ТЭО, ФЭО;
• Формирование технических запросов в адрес смежных отделов, соисполнителей, партнеров при необходимости.

Требования к кандидатам

• Опыт работы на позициях инженера технической поддержки, системного администратора, пресейл-менеджера\инженера от 2 лет;
• Понимание состава услуг в рамках сервисных услуг (техническая поддержка ИТ-инфраструктуры, поддержка пользователей);
• Понимание виртуальной/физической инфраструктуры корпоративных приложений и структуры ценообразования технической поддержки;
• Техническая грамотность при подготовке описаний продуктов, решений;
• Умение брать на себя ответственность.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с конкурсной документацией и подготовки предложений для тендеров;
• Навыки подготовки коммерческих предложений, расчета SLA и KPI для инфраструктурных проектов;
• Опыт работы в пресейл или консалтинге в сфере аутсорсинга ИТ-услуг;
• Знание основ ITIL;
• Английский язык на уровне чтения технической документации.

Условия работы

• Работа в профессиональном окружении ИТ-единомышленников: наши сотрудники – активные спикеры Habr.ru и других митапов;
• У нас есть своя Академия, где наши сотрудники не только учатся, но и проводят вебинары и семинары на широкую аудиторию в качестве ИТ-экспертов;
• Система адаптации и наставник на испытательный срок;
• Ежегодный план развития для каждого сотрудника: обучение, сертификация, переход на новый грейд и другие возможности;
• ДМС, включая стоматологию и психологические консультации;
• Дисконтные программы для сотрудников и членов семей: кредитование, спорт, мобильная связь, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом;
• Скидки на изучение английского языка, бесплатная электронная библиотека;
• Мы аккредитованная ИТ-компания, предоставляющая отсрочку от срочной службы.

Описание деятельности

Мы - компания «ОНЛАНТА», входим в Группу компаний «ЛАНИТ» и с 2008 года предоставляем услуги ИT-аутсорсинга, эксплуатации информационных систем, а также облачные сервисы OnCloud.Ru.

Если ваша задача - расти профессионально, участвовать в интересных проектах, постоянно учиться новому, мы будем рады видеть вас в ОНЛАНТЕ. Наша команда постоянно развивает компетенции на новых проектах и накапливает экспертизу, аналогов которой на рынке почти нет.

Наша команда — это наша гордость.

Должностные обязанности

• Регистрация и обработка заявок пользователей;
• Дистанционное решение несложных проблем с компьютером средствами удаленного администрирования, а также устными или письменными консультациями;
• Передача сложных технических вопросов другим специалистам;
• Контроль выполнения заявок.

Требования к кандидатам

• Знание OC Windows, MS Office, компьютерного и офисного оборудования;
• Желателен опыт работы системным администратором или специалистом службы технической поддержки;
• Образование в сфере IT будет преимуществом, не ниже среднего специального или неполного высшего (возможность работать полный рабочий день);
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение активно слушать и задавать вопросы;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия работы

• Работа в профессиональном окружении IT – единомышленников с возможностью поработать с множеством IT - направлений;
• У нас есть своя Академия, где наши сотрудники не только учатся, но и проводят вебинары и семинары на широкую аудиторию в качестве IT – экспертов;
• Система адаптации и наставник на испытательный срок;
• Ежегодный план развития для каждого сотрудника: обучение, сертификация, переход на новый грейд и другие возможности;
• ДМС, включая стоматологию и психологические консультации;
• Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС);
• Дисконтные программы для сотрудников и членов семей: кредитование, спорт, мобильная связь, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом;
• Скидки на изучение английского языка, бесплатная библиотека «МиФ»;
• У нас есть клуб «Что?Где?Когда?», турниры по кибер-спорту, команда по футболу и волейболу;
• Мы ходим на корпоративы примерно 2 раза в год, а также устраиваем детские праздники и конкурсы для детей сотрудников компании.

Описание деятельности

«Онланта» - российский сервис-провайдер в области ИТ-решений и облачных технологий. Входит в ГК «Ланит».

Компания реализует комплексные проекты в сфере цифровой трансформации и технологического развития бизнеса, предоставляя заказчикам широкий спектр услуг: поддержка ИТ-инфраструктуры, облачные услуги, импортозамещение ПО, информационная безопасность, аутсорсинг офисной печати, мультивендорная техподдержка, ИИ-решения.

Мы аккредитованная ИТ-компания.

Должностные обязанности

• Администрирование и обеспечение отказоустойчивости систем хранения данных (СХД) и систем резервного копирования (СРК).
• Мониторинг, диагностика и устранение инцидентов, связанных с СХД и СРК.
• Оптимизация заданий резервного копирования (Veeam, Кибер Бэкап, Vinchin, Veritas Backup Exec) и регулярное проведение тестовых восстановлений.
• Администрирование ленточных библиотек (Quantum Scalar, IBM, Dell ML3).
• Анализ и оптимизация инфраструктуры СХД и СРК, участие в развитии и внедрении новых технологий.
• Ведение технической документации и учет задач в ITSM-системе.
• Участие в регламентных работах, обновлениях и развертывании новых систем хранения.

Требования к кандидатам

• Опыт работы с различными системами СХД (Dell EMC, Hitachi, Аэродиск и др.) и СРК (Veeam, Кибер Бэкап, Vinchin, Veritas Backup Exec).
• Понимание принципов работы СХД (SAN, NAS, RAID) и систем резервного копирования (RTO/RPO).
• Знания Linux (командная строка, основные команды).
• Понимание принципов сетевого взаимодействия (TCP/IP).
• Знание основ виртуализации.
• Умение читать техническую документацию на английском языке.

Условия работы

• Наставник на время адаптации и ИПР.
• Формат работы офис 5\2 или гибкий гибрид, обсуждается индивидуально.
• Добровольное медицинское страхование за счет работодателя (по прошествии испытательного срока в компании), включая амбулаторное/стационарное лечение, вызов врача на дом, стоматологию и психологические консультации.
• Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС).
• Комфортные условия труда: фитнес, кафе, салон красоты и врач в офисе.
• Корпоративные скидки на различные виды страхования, на изучение английского языка.
• Электронная библиотека.
• Детские праздники для детей сотрудников компании.
• Скидки от партнеров на культурные и развлекательные мероприятия.
• Компенсация занятий спортом для вас и членов вашей семьи.
• Территориально: г. Москва, Мурманский проезд, 14к1.

Описание деятельности

Компания «ОНЛАНТА» входит в ГК «ЛАНИТ».

С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Должностные обязанности

• Обеспечивать бесперебойную работу сетевой инфраструктуры заказчика на базе оборудования Cisco Catalyst/Nexus, Huawei CloudEngine.
• Управлять сетью Wi-Fi на базе контроллера и точек доступа Ubiquiti UniFi.
• Администрировать кластеры Check Point.
• Поддерживать IP-телефонию на базе Asterisk/FreePBX, Avaya Aura.

Требования к кандидатам

• Глубокие знания сетевых технологий (уровень CCNP).

• Реальный опыт работы в Enterprise-сегменте: обеспечение бесперебойной работы сети территориально-распределенного офиса / ЦОД.

• Практические навыки работы с протоколами маршрутизации OSPF, BGP.

• Понимание архитектурных различий и особенностей работы Stateful и Stateless межсетевых экранов.

• Дополнительным преимуществом станет практический опыт работы с экосистемой Check Point NGFW.

Условия работы

• Наставник на время адаптации.
• Формат работы: офис 5\2 с 8:30 до 17:30, 9:30 - 18:30 или 10:30 - 19:30.
• Добровольное медицинское страхование за счет работодателя (по прошествии испытательного срока в компании), включая амбулаторное/стационарное лечение, вызов врача на дом, стоматологию и психологические консультации.
• Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС).
• Корпоративные скидки на различные виды страхования, на изучение английского языка.
• Электронная библиотека.
• Детские праздники для детей сотрудников компании.
• Скидки от партнеров на культурные и развлекательные мероприятия.
• Компенсация занятий спортом для вас и членов вашей семьи.
• Место работы на площадке заказчика: г. Москва, ст. м. Новокузнецкая, Павелецкая.

Описание деятельности

Компания «ОНЛАНТА» входит в Группу компаний «ЛАНИТ». С 2008 года предоставляем облачные услуги OnCloud.ru, услуги эксплуатации информационных систем и ИТ-аутсорсинга: Service desk, поддержка ИТ-инфраструктуры, постгарантийное обслуживание оборудования, информационная безопасность, DevOps.

Мы аккредитованная ИТ-компания.

Должностные обязанности

• Администрирование серверов: установка, настройка и администрирование серверов Linux, включая импортозамещенные решения.
• Поддержка сервисов: обеспечение стабильной работы серверных сервисов и приложений.
• Мониторинг и устранение неполадок: мониторинг состояния систем, анализ производительности и оперативное устранение инцидентов.
• Развитие инфраструктуры: участие в проектировании, развитии и внедрении новых ИТ-сервисов.
• Документация: ведение технической документации и схем инфраструктуры.

Требования к кандидатам

• Опыт администрирования серверов Linux и Windows.
• Опыт работы с RabbitMQ, PostgreSQL, Termidesk, Astra Linux, ALD Pro, Secret Cloud.
• Опыт работы с VMware vSphere, ESXI, Брест 3.0/3.3 (OpenNebula, Nova), Ovirt, Zvirt, Консультант+.
• Знания MS AD (ввод контроллеров, обновление уровней леса и АД), MS Exchange 2019, DFS, WSUS, GPO, DHCP/DNS.

Условия работы

• Наставник на время адаптации и ИПР.
• Формат работы офис 5\2 с 8:30 до 17:30 (начало рабочего дня гибкое).
• Добровольное медицинское страхование за счет работодателя (по прошествии испытательного срока в компании), включая амбулаторное/стационарное лечение, вызов врача на дом, стоматологию и психологические консультации.
• Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС).
• Комфортные условия труда: фитнес, кафе, салон красоты и врач в офисе.
• Корпоративные скидки на различные виды страхования, на изучение английского языка.
• Электронная библиотека.
• Детские праздники для детей сотрудников компании.
• Скидки от партнеров на культурные и развлекательные мероприятия.
• Компенсация занятий спортом для вас и членов вашей семьи.
• Территориально: г. Москва, ст. м. Новокузнецкая, Павелецкая.

Описание деятельности

Онланта» - российский сервис-провайдер в области ИТ-решений и облачных технологий. Входит в ГК «Ланит».

Компания реализует комплексные проекты в сфере цифровой трансформации и технологического развития бизнеса, предоставляя заказчикам широкий спектр услуг: поддержка ИТ-инфраструктуры, облачные услуги, импортозамещение ПО, информационная безопасность, аутсорсинг офисной печати, мультивендорная техподдержка, ИИ-решения.

Мы аккредитованная ИТ-компания.

Должностные обязанности

• Проведение регламентных и пусконаладочных работ по согласованным с Заказчиком планам
• Работа с комплектующими, выделенными для работ
• Консультирование сотрудников ЦК по возникающим вопросам, кейсам
• Своевременная эскалация проблем на старшего инженера
• Своевременное прохождение необходимых для работы курсов
• Составление и отправка подробных отчетов с описанием работ по каждому кейсу в конце каждой смены

Требования к кандидатам

• Опыт работы с серверным оборудованием Huawei/Dell/Lenovo/IBM/HPE/Hitachi
• Знание принципов функционирования серверного оборудования и СХД
• Знание основ сетевых технологий (LAN/SAN)
• Знание операционных систем Windows Server/unix, гипервизора VMware ESXi
• Наличие сертификатов будет преимуществом
• Английский язык на уровне чтения технической литературы

Условия работы

• График работы сменный ночной (14 ночей рабочих/14 суток выходные)
• Стабильная зарплата
• Профессиональный и карьерный рост
• План адаптации и наставник на испытательный срок
• ДМС с полным пакетом медицинских услуг после испытательного
• Корпоративные тренинги, профессиональное обучение и сертификация за счёт компании
• Дисконтные программы: кредитование, спорт, изучение английского языка, гаджеты, красота и здоровье, занятие фитнесом, футбол и т.д.
• Штаб-квартира ГК ЛАНИТ: Москва, Мурманский проезд, д. 14, к. 1 (корпоративный транспорт от м. Алексеевская)

Описание деятельности

«Онланта» - российский сервис-провайдер в области ИТ-решений и облачных технологий. Входит в ГК «Ланит».

Компания реализует комплексные проекты в сфере цифровой трансформации и технологического развития бизнеса, предоставляя заказчикам широкий спектр услуг: поддержка ИТ-инфраструктуры, облачные услуги, импортозамещение ПО, информационная безопасность, аутсорсинг офисной печати, мультивендорная техподдержка, ИИ-решения.

Должностные обязанности

• Определение целевой аудитории (ЦА) для продукта мультивендорная техническая поддержка (МТП), выявление потребностей и «болей» заказчиков из ЦА, формирование решений, отвечающих этим требованиям.
• Участие в сопровождении сделок и консультирование клиентов по продуктам МТП в тесном взаимодействии с командами продаж, а также ведение продаж самостоятельно.
• Участие в создании уникальных ценностных предложений для стратегических продаж, рассчет экономической эффективности и ROI.
• Участие в разработке новых продуктов МТП и внесение изменений в существующие.
• Подготовка технических и коммерческих предложениий (ТКП, КП).
• Разработка планов оптимизации решений и контроль их выполнения.
• Поддержка работы кросс‑функциональных команд по продвижению направления МТП.
• Анализ обратной связи, подведение итогов и разработка рекомендаций по улучшению продукта.
• Разработка планов развития и Upsell‑стратегий.

Требования к кандидатам

• Обязателен опыт продаж услуг гарантийной и постгарантийной поддержки оборудования, ИТ, сервисных услуг или продаже ИТ оборудования от 1 года.
• Глубокое понимание и знание принципов работы и типов ИТ‑оборудования.
• Понимание принципов и технологий продаж сервисных услуг.
• Способность анализировать бизнес‑задачи заказчика, рассчитывать ROI и предлагать экономически выгодные решения.
• Навыки подготовки технических и коммерческих предложений, планов оптимизации и Upsell‑стратегий.
• Отличные коммуникативные навыки, умение вести диалог на уровне ЛПР.
• Умение работать в команде, инициировать и вести проекты по развитию продукта.
• Высшее образование в сфере ИТ, электроники, телекоммуникаций или смежных областей (преимущество).

Условия работы

• Наставник на время адаптации и ИПР.
• Формат работы 5\2 из офиса.
• Добровольное медицинское страхование за счет работодателя (по прошествии испытательного срока в компании), включая амбулаторное/стационарное лечение, вызов врача на дом, стоматологию и психологические консультации.
• Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС).
• Комфортные условия труда: фитнес, кафе, салон красоты и врач в офисе.
• Корпоративные скидки на различные виды страхования, на изучение английского языка.
• Электронная библиотека.
• Детские праздники для детей сотрудников компании.
• Скидки от партнеров на культурные и развлекательные мероприятия.
• Компенсация занятий спортом для вас и членов вашей семьи.
• Территориально: г. Москва, Мурманский проезд, 14к1.

Описание деятельности

«Онланта» - российский сервис-провайдер в области ИТ-решений и облачных технологий. Входит в ГК «Ланит».

Компания реализует комплексные проекты в сфере цифровой трансформации и технологического развития бизнеса, предоставляя заказчикам широкий спектр услуг: поддержка ИТ-инфраструктуры, облачные услуги, импортозамещение ПО, информационная безопасность, аутсорсинг офисной печати, мультивендорная техподдержка, ИИ-решения.

Должностные обязанности

• Регистрация и обработка заявок пользователей в ITSM-системе;
• Решение несложных технических проблем пользователей, а также проведение устных или письменных консультаций пользователей;
• Передача сложных технических вопросов в другие группы на 2-ю и 3-ю линии поддержки;
• Контроль выполнения заявок.

Требования к кандидатам

• Знание и понимание работы операционных систем Windows/Linux, пакета MS Office, компьютерного и офисного оборудования;
• Желание расти и развиваться в ИТ-сфере, в том числе разбираться в технологиях и большом объеме новой информации;
• Коммуникабельность, умение активно слушать и задавать вопросы;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Будет преимуществом:
• Опыт работы системным администратором или специалистом службы технической поддержки;
• Образование в сфере IT с возможностью совмещать работу и учебу.

Условия работы

• Наставник на время адаптации.
• Формат работы: офис 5\2 с 8:30 до 17:30, 9:30 - 18:30 или 10:30 - 19:30.
• Добровольное медицинское страхование за счет работодателя (по прошествии испытательного срока в компании), включая амбулаторное/стационарное лечение, вызов врача на дом, стоматологию и психологические консультации.
• Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС).
• Корпоративные скидки на различные виды страхования, на изучение английского языка.
• Электронная библиотека.
• Детские праздники для детей сотрудников компании.
• Скидки от партнеров на культурные и развлекательные мероприятия.
• Компенсация занятий спортом для вас и членов вашей семьи.

Описание деятельности

«Онланта» - российский сервис-провайдер в области ИТ-решений и облачных технологий. Входит в ГК «Ланит».

Компания реализует комплексные проекты в сфере цифровой трансформации и технологического развития бизнеса, предоставляя заказчикам широкий спектр услуг: поддержка ИТ-инфраструктуры, облачные услуги, импортозамещение ПО, информационная безопасность, аутсорсинг офисной печати, мультивендорная техподдержка, ИИ-решения.

Должностные обязанности

• Обработка заявок в ITSM-системе (отслеживание/закрытие);
• Поиск подрядчиков/исполнителей по всей территории РФ;
• Контроль партнеров при проведении технического обслуживания и аудита на локациях заказчика (сроки, проверка документов, поступивших от партнеров);
• Коммуникация с партнерами в рамках данных заявок: общение по телефону, в почте и в мессенджерах;
• Контроль поступления и проверка документов партнеров, необходимых для закрытия заявок;
• Работа с документами партнеров (оформление договоров, получение закрывающих документов);
• Взаимодействие с проектной командой.

Требования к кандидатам

• Наша работа - это общение с заказчиками и партнерами, поэтому коммуникабельность и грамотная речь очень важны;
• Высшее образование (как преимущество будет - экономическое/ техническое);
• Опыт работы с Excel (уверенный пользователь, знание основных формул/сводные таблицы);
• Умение сформулировать задачу, определить сроки, проконтролировать процесс выполнения и результат;
• Опыт ведения переговоров и аргументирования позиции. Умение структурно донести свои мысли до собеседника;
• Умение работать в команде.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в ITSM-системах;
• Опыт работы с партнерами от 1 года.

Условия работы

• План адаптации и наставник на испытательный срок;
• Участие в интересных масштабных проектах;
• Стабильная заработная плата;
• ДМС после прохождения ИС;
• Доплата больничного до полной заработной платы до 14 дней в году (начинает действовать после прохождения ИС);
• Возможность профессионального обучения и сертификации;
• Возможен гибридный формат работы - 4 дня офис/1 день из дома;
• График работы с 9.00 до 18.00.