Соглашение об уровне сервиса – SLA – защищает как самого сервис-провайдера, так и заказчиков. При нарушении заявленной доступности облачный провайдер должен выплатить компенсацию согласно правилам, указанным в SLA.
Аналитики Market.CNews ознакомились с текстом SLA-соглашений российских провайдеров и составили рейтинг в зависимости от представленных в них условий. При составлении рейтинга учитывались сразу несколько параметров: уровень доступности, размер выплат в зависимости от простоя, способ и точность определения времени простоя, формат компенсации и другие.
Ознакомиться с рейтингом можно на Market.CNews
