Газпром газомоторное топливо
Производство и реализация природного газа в качестве моторного топлива — стратегическое направление деятельности ПАО «Газпром». Для системной работы по развитию рынка газомоторного топлива создана специализированная компания — ООО «Газпром газомоторное топливо».
Развитие бизнеса компании требует стабильной работы ИТ во всех регионах присутствия компании. Сопровождение ИТ-инфраструктуры для компании – непрофильная задача, а с учетом обширной номенклатуры оборудования и ПО еще и существенно затратная
Переход на аутсорсинг осуществляли поэтапно. На первом этапе был проведен полный аудит ИТ-инфраструктуры, выявлены пути её последующей оптимизации и развития. В ходе пилотного проекта определены параметры SLA.
На втором этапе осуществлено сопровождению сетевого и серверного оборудования, СХД, общесистемного и прикладного ПО. Отлажена поддержка рабочих мест пользователей, осуществлена поддержка базовых инфраструктурных сервисов, платформы виртуализации на базе ПО VMware, системы резервного копирования и восстановления информации, корпоративной телефонии, мониторинга ИТ-инфраструктуры и других прикладных систем.
Оптимизация бизнес-процессов. Модернизация ИТ-инфраструктуры компании в разных регионах страны, что позволило повысить ее отказоустойчивость, производительность и снизить стоимость поддержки.